1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a JAH Soluções e Representações Ltda., CNPJ 33.981.880/0001-83, com sede na Rua Floriano Peixoto, 520, Centro, Campo Belo (MG), CEP 37270-000. Para qualquer assunto de privacidade, o canal é o e-mail contatos@jah-sr.com.

2. O que acontece quando você visita o site

A JAH não coleta dados de quem só navega pelo site. Não há cookies, pixels, ferramentas de estatística nem conteúdo de terceiros: as fontes, as fotos e o código vêm do próprio site.

Como acontece com qualquer site, a empresa que hospeda estas páginas, a Vercel Inc., recebe os dados técnicos necessários para entregar cada página e protegê-la contra ataques: endereço IP, tipo de navegador, data e hora e a página acessada. Esses registros ficam com a Vercel por tempo limitado, conforme a política de privacidade da Vercel, e a JAH não os usa para identificar visitantes.

3. O formulário de orçamento

O formulário pede nome, empresa, cidade, assunto e uma mensagem. Tudo isso fica só no seu navegador: ao clicar em "Enviar pelo WhatsApp", o site monta o texto e abre o WhatsApp com a mensagem pronta. Nada é enviado a um servidor nem guardado neste site. A JAH só recebe a mensagem se você a enviar no WhatsApp.

4. Os dados que você envia à JAH

Quando você fala com a JAH pelo WhatsApp, por e-mail ou por telefone, a JAH recebe os dados que você escolhe informar, como:

• nome, empresa, cargo, cidade, telefone e e-mail;
• informações sobre o pedido: produto, processo, capacidade, prazo, modelo do equipamento, fotos e desenhos.

Esses dados são usados para:

• responder o contato, preparar orçamentos e propostas e agendar visitas técnicas;
• executar o serviço ou o fornecimento contratado e dar suporte depois da entrega;
• emitir notas fiscais e boletos e cumprir outras obrigações legais.

As bases legais são os procedimentos preliminares e a execução de contrato a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD), o cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e o legítimo interesse da JAH em manter o contato sobre o seu pedido (art. 7º, IX).

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

A JAH não vende, não aluga e não cede dados pessoais. Eles só são compartilhados quando necessário:

• com os serviços usados para falar com você, como o WhatsApp (Meta) e o provedor de e-mail da JAH;
• com fabricantes e parceiros da JAH, quando o seu pedido depende deles (por exemplo, para cotar um equipamento ou uma peça), e só com os dados necessários para isso;
• com contabilidade, bancos e órgãos públicos, quando a lei exigir, como na emissão de notas fiscais e boletos;
• com autoridades, por ordem judicial ou exigência legal.

6. Transferência para fora do Brasil

A Vercel, que hospeda o site, e o WhatsApp, da Meta, podem processar dados em servidores fora do Brasil, como nos Estados Unidos. Essas empresas adotam salvaguardas próprias de proteção de dados, e a transferência se dá nos termos do art. 33 da LGPD.

7. Por quanto tempo os dados ficam guardados

Os dados ficam guardados pelo tempo necessário para atender o seu pedido e manter o relacionamento comercial. Dados ligados a contratos, notas fiscais e pagamentos ficam pelo prazo que a lei exige. Depois disso, são apagados ou anonimizados.

8. Segurança

Este site foi construído para ter o mínimo possível de pontos de ataque:

• é um site estático: não tem banco de dados, painel de login, plugins nem formulário que grave dados, que são as portas mais usadas em invasões;
• toda conexão é criptografada (HTTPS), e cabeçalhos de segurança impedem a execução de código de terceiros e a exibição das páginas dentro de outros sites;
• o acesso à hospedagem e ao domínio é restrito a poucas pessoas autorizadas.

Nenhum sistema na internet é imune a tudo. Mas, como o site não guarda dados de visitantes, um eventual incidente não expõe informações pessoais. Se você encontrar uma falha de segurança, avise a JAH pelo e-mail contatos@jah-sr.com.

9. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir à JAH, a qualquer momento:

• a confirmação de que a JAH trata dados seus e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e a revogação desse consentimento;
• a informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• a oposição a um tratamento que descumpra a lei.

Para isso, mande um e-mail para contatos@jah-sr.com com o assunto "Privacidade". A JAH responde em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

10. Links para outros sites

O site tem links para o WhatsApp, o Instagram, o LinkedIn e o Google Maps. Ao abrir esses serviços, vale a política de privacidade de cada um.

11. Crianças e adolescentes

O site é voltado a empresas e não se destina a menores de 18 anos.

12. Mudanças nesta política

Se o site passar a usar cookies ou ferramentas de medição, por exemplo para anúncios, esta política será atualizada antes, e o site vai pedir a sua autorização quando a lei exigir. A data da última atualização fica no topo desta página.